Ceník dopravy

Aktuální situace v dopravě objednávek:

Vaše objednávky odesíláme ve všední dny bez omezení, v provozu jsou i sklady a šperkařské dílny našich českých dodavatelů. V nabídce máme jen šperky, které se nacházejí nebo jsou vyráběny na území České republiky.

Doprava Českou poštou je zajištěna ve standardním rozsahu. Cenná psaní jsou nadále doručována následující pracovní den po podání. 

Databáze výdejních míst Zásilkovny je aktualizována podle skutečného stavu. Doručení na pobočky Zásilkovny trvá obvykle 3 - 4  pracovní dny, stejně dlouhou dodací lhůtu očekávejte v případě doručování kurýrem.

 

DOPRAVA ZDARMA:

    • při nákupu zboží nad 1.500 Kč s dopravou Cenným psaním České pošty či s osobním vyzvednutím na pobočkách Zásilkovny.

 

Cena dopravy pro objednávky do 1.500 Kč:

  • osobní vyzvednutí na pobočkách Zásilkovny: 49 Kč (Nejlevnější způsob, k vyzvednutí zpravidla 3. - 4. pracovní den po odeslání zásilky.)
  • doručení Cenným psaním České pošty: 65 Kč (Nejrychlejší způsob, doručení zpravidla 1. - 2. pracovní den po odeslání zásilky.)
  • doručení kurýrem (obvykle DPD): 89 Kč (doručení většinou 3. - 4. pracovní den po odeslání zásilky)

Příplatek za platbu dobírkou: 40 Kč (Platí i pro platbu kartou u kurýra či na výdejním místě.)

Výše uvedené ceny dopravy platí pro objednávky zasílané po ČR - objednávky na Slovensko níže!

KDY OBDRŽÍTE SVOU OBJEDNÁVKU?

  • Zboží označené "SKLADEM" expedujeme ihned. V pracovní dny odesíláme tentýž den objednávky přijaté do 12.00 hodin zaplacené kartou, online převodem či s dobírkou. Při platbě běžným převodem odesíláme zásilky v den připsání peněz na náš účet, je-li zboží skladem. Není-li zboží skladem, zasíláme objednávku bezprostředně po obdržení produktu od výrobce.
  • Zboží označené "Většina variant SKLADEM" máme k dispozici v některých variantách (velikost, barva atd.). V detailu produktu najdete údaj, kdy bude vaše objednávka doručena, ve většině případů se dodací lhůta prodlouží jen o 1-2 pracovní dny.
  • Dodací lhůta u dalších produktů odpovídá maximální lhůtě dodání v pracovních dnech, obvykle bývá kratší než uvádíme. Pokud potřebujete šperk k určitému datu, napište nám to prosím do poznámky v objednávce, ozveme se vám.
  • Objednáte-li si více položek s různou dodací lhůtou, zašleme vám najednou kompletní objednávku po naskladnění všech produktů - pokud do poznámky v objednávce nezadáte jiné instrukce.

Zvolený přepravce vás bude informovat mailem či telefonem o dalších podrobnostech doručování. Zásilky odesíláme s patřičným pojištěním. 

O expedici zásilky informujeme mailovou zprávou.

Aktualizace dodacích lhůt a skladu probíhá jedenkrát denně.

 

MOŽNOSTI PLACENÍ

Platba kartou

Nejrychlejší způsob zaplacení on-line. Do rozhraní Platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód - tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

Platba online převodem

Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz.

Platba převodem

V potvzení objednávky vám zašleme veškeré podklady k provedení platby. Bankovní převod provedete tak, jak jste zvyklí: v internetovém bankovnictví, případně při návštěvě pobočky.

Dobírkou

Úhradu provedete při přebírání zásilky od dopravce, v hotovosti či kartou.

 

VÝMĚNA ZBOŽÍ

Zboží vám rádi vyměníme za jiné ve stejné hodnotě, např. při chybně zvolené velikosti prstenu. První výměna je ZDARMA, při druhé a další výměně zboží z téže objednávky činí manipulační poplatek za výměnu 100 Kč. Bez poplatků měníme pouze nenošené a nepoškozené šperky v původním obalu včetně značení od výrobce ve lhůtě 6 měsíců od data doručení objednávky. Vrácení zboží je možné do 14 dnů od data převzetí zásilky. Zboží k výměně i vrácené přijímáme pouze poštou na korespondenční adrese. Šperky zasílejte nejlépe v původním balení, s odpovídajícím pojištěním (doporučené zásilky či cenná psaní), dobře chráněné proti úbytku či poškození při přepravě. 

OBJEDNÁVKY NA SLOVENSKO

Objednávka na Slovensko je veľmi jednoduchá - stačí si len objednať, všetko ostatné zariadime za vás! Pre overenie objednávky vás bude e-mailom kontaktovať náš operátor, ktorý vám napíše presnú cenu tovaru vrátane dopravy v EUR. Tovar je zasielaný po zaplatení dohodnutej ceny v EUR na náš účet vo Fio banke na Slovensku - 2700253972/8330. Cena dopravy závisí na hodnote tovaru a robí max. 120 Kč (cca 5 EUR). Doručenie tovaru na území SR prebehne vo väčšine prípadov behom cca 2-4 pracovných dní od odoslania objednávky.

O web se stará Ondřej LUKÁŠ