Ceník dopravy
VÁNOČNÍ EXPEDICE:
Šperky SKLADEM objednejte nejlépe do 19. 12. 2025 do 14:00 hodin. Expedovat budeme i 22. 12., ale to už doručení do Vánoc nemůžeme garantovat.
Šperky dostupné do 3 - 7 dnů objednejte prosím do 17. 12. 2025 do 12:00 hodin.
Šperky s delší dodací lhůtou už bohužel do svátků dodat nestihneme.
27. - 31. 12. 2025 probíhají inventury, též jsou zavřené sklady některých našich dodavatelů. Přesto se pokusíme vaše objednávky expedovat v běžném režimu, každý všední den.
DOPRAVA ZDARMA:
- při nákupu zboží nad 1.500 Kč, termíny dodání níže
Cena a termíny dopravy pro objednávky do 1.500 Kč:
- Vyzvednutí v pobočkách/boxech Balíkovny: 69 Kč (K vyzvednutí zpravidla 1. - 2. pracovní den po odeslání zásilky.)
- Doručení Cenným psaním České pošty na adresu: 119 Kč (Doručení zpravidla 1. - 2. pracovní den po odeslání zásilky.)
- Vyzvednutí v pobočkách/boxech Zásilkovny: 89 Kč (K vyzvednutí zpravidla 3. - 4. pracovní den po odeslání zásilky.)
- Doručení PPL na adresu: 129 Kč (Doručení zpravidla 2. - 3. pracovní den po odeslání zásilky.)
- Vyzvednutí v pobočkách/boxech PPL: 79 Kč (K vyzvednutí zpravidla 2. - 3. pracovní den po odeslání zásilky.)
Praktická informace, pokud na zásilku spěcháte: vyexpedovanou zásilku předáváme tentýž den k přepravě. Jedině při podání na poště je však reálné, že tentýž den ji přepravce zpracuje a nejčastěji následující pracovní den doručí. Doporučujeme proto volit Balíkovnu s vyzvednutím na vaší oblíbené pobočce či boxu nebo Cenné psaní (s doručením na adresu, můžeme též zaslat např. do zaměstnání). Doručení prostřednictvím PPL či Zásilkovny trvá vždy o 1 pracovní den déle, protože námi odpoledne podané zásilky už dopravce nestihne ve stejný den zpracovat a poslat dále.
Příplatek za platbu dobírkou: 60 Kč
(Platí i pro platbu kartou u kurýra či na výdejním místě.)
Výše uvedené ceny dopravy platí pro objednávky zasílané po ČR - objednávky na Slovensko níže!
KDY OBDRŽÍTE SVOU OBJEDNÁVKU?
- Zboží označené "SKLADEM" expedujeme ihned. V pracovní dny odesíláme tentýž den objednávky přijaté do 12:00 hodin (po dohodě i později) zaplacené kartou, online převodem či s dobírkou. Při platbě běžným převodem odesíláme zásilky v den připsání peněz na náš účet, je-li zboží skladem. Není-li zboží skladem, zasíláme objednávku bezprostředně po obdržení produktu od výrobce.
- Zboží označené "Většina variant SKLADEM" máme k dispozici v některých variantách (velikost, barva atd.). V detailu produktu najdete údaj, kdy bude vaše objednávka doručena, ve většině případů se dodací lhůta prodlouží jen o 1-3 pracovní dny.
- Dodací lhůta u dalších produktů odpovídá očekávané lhůtě dodání v pracovních dnech. Pokud potřebujete šperk k určitému datu, napište nám to prosím do poznámky v objednávce, ozveme se vám.
- Objednáte-li si více položek s různou dodací lhůtou, zašleme vám najednou kompletní objednávku po naskladnění všech produktů, pokud do poznámky v objednávce nezadáte jiné instrukce.
Zvolený přepravce vás bude informovat mailem či telefonem o dalších podrobnostech doručování. Zásilky odesíláme s patřičným pojištěním.
O expedici zásilky informujeme mailovou zprávou.
Aktualizace dodacích lhůt a skladu probíhá jedenkrát denně.
MOŽNOSTI PLACENÍ
Platba kartou
Nejrychlejší způsob zaplacení on-line. Do rozhraní Platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód - tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.
Platba online převodem
Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz.
Platba převodem
V potvzení objednávky vám zašleme veškeré podklady k provedení platby. Bankovní převod provedete tak, jak jste zvyklí: v internetovém bankovnictví, případně při návštěvě pobočky.
Dobírkou
Úhradu provedete při přebírání zásilky od dopravce, v hotovosti či kartou.
VÝMĚNA ZBOŽÍ
Zboží vám rádi vyměníme za jiné ve stejné hodnotě, např. při chybně zvolené velikosti prstenu. První výměna je ZDARMA (hradíte pouze dopravné směrem k nám), při druhé a další výměně zboží z téže objednávky činí manipulační poplatek za výměnu 100 Kč. Bez poplatků měníme pouze nenošené a nepoškozené šperky v původním obalu včetně značení od výrobce ve lhůtě 6 měsíců od data doručení objednávky. Vrácení zboží je možné do 14 dnů od data převzetí zásilky. Zboží k výměně i vrácené přijímáme pouze poštou na korespondenční adrese. Šperky zasílejte nejlépe v původním balení, s odpovídajícím pojištěním (doporučené zásilky či cenná psaní), dobře chráněné proti úbytku či poškození při přepravě.
OBJEDNÁVKY NA SLOVENSKO
Objednávka na Slovensko je veľmi jednoduchá - stačí si len objednať, všetko ostatné zariadime za vás! Pre overenie objednávky vás bude e-mailom kontaktovať náš operátor, ktorý vám napíše presnú cenu tovaru vrátane dopravy na Slovensko v EUR. Tovar je zasielaný po zaplatení dohodnutej ceny v EUR na náš účet vo Fio banke na Slovensku - 2700253972/8330. Cena dopravy závisí na hodnote tovaru a zvoleného spôsobu dopravy: robí cca 150 - 180 Kč (cca 5 - 6 EUR). Doručenie tovaru na území SR prebehne vo väčšine prípadov behom cca 2-4 pracovných dní od odoslania objednávky.
